个人用户需提供实名手机/邮箱验证，以及地址证明（水电账单或银行对账单）。高风险地区用户可能需额外身份验证。

根据国际合规要求，伊朗、朝鲜等受制裁国家IP地址将被自动屏蔽，无法注册。冲突地区用户需提交联合国或当地政府的安全合规证明。

欧盟用户需强制启用GDPR合规工具（如Cookie同意管理器），数据将存储于法兰克福AWS中心，加密符合FIPS 140-2标准。

认证到期前30天未更新，产品将自动下架并通知关联采购方。使用过期认证标签将面临订单金额200%的违约金。

必须遵循IFOAM标准，禁止使用合成农药、化肥及转基因种子。土壤需每季度检测重金属含量，数据实时上传至平台区块链。

每批次产品附带唯一溯源码，包含种植地GPS坐标、种植人信息和采收时间。包装破损或信息不全视为"非有机"，可拒收并索赔150%订单金额。

首次认证后，每年至少2次由Ecocert、USDA等机构突击抽检。检测报告在平台公示，隐瞒或篡改数据将永久取消供应商资格。

采购方可随机抽取5%货物（最低不少于20件）进行快速检测。争议货物可送至SGS等国际机构复检，结果推翻初检结论的由责任方承担全部费用。

有机认证造假导致健康损害（需医院证明），供应商需承担医疗费+精神损失费（上限$100万）。质量问题导致品牌声誉受损，可索赔年度采购额10%作为商誉赔偿。

采用动态定价模型，基于芝加哥商品交易所农产品期货价格、气象数据及地区供需指数实时调整。采购方可支付5%定金锁定价格72小时。

支持47种法定货币（汇率以XE.com 实时中间价为准）及合规稳定币（USDC、BUSD），加密货币需通过Chainalysis反洗钱审查。

欧盟用户需自行申报IOSS编号，平台代扣7%服务费。提供HS编码智能匹配工具，预缴关税可享平台补贴（最高50%）。

锁定价格后72小时内未履约，定金不退。生鲜产品在发货前24小时可免费取消，之后取消需支付30%违约金。

交易完成后可在"订单详情"中申请电子发票，支持多国税务格式（含中国增值税专用发票、欧盟增值税发票等），处理时间为1-3个工作日。

平台合作物流商（DHL、Maersk）承担运输风险，损耗率超3%由承运方赔偿。冷链运输温度全程监控，偏离设定范围自动触发保险理赔。

必须符合ISO 9001:2025及GlobalG.A.P.标准。加工品需提供HACCP认证及过敏原清单（如欧盟Regulation (EU) 1169/2011）。

因物流方导致的延误，平台将按日补偿订单金额0.5%（上限15%）。天气/政治等不可抗力因素，启动备用供应商池+物流优先级重分配。

所有订单提供区块链物流追踪，可实时查看温湿度记录及地理位置。支持API对接采购方ERP系统。

覆盖全球150个国家，偏远地区可能产生额外运费。冲突地区需提交特别申请，由平台安全委员会评估后决定。

中国用户数据存于阿里云香港节点（TCSP认证），美国数据在Google Cloud俄勒冈州中心，欧盟数据在法兰克福AWS中心（FIPS 140-2加密标准）。

用户可导出全部交易记录（CSV/JSON格式），删除账户后数据保留180天（合规审计需要）。生物识别数据存储不超过30天。

银行、质检机构等合作方需签署《数据处理协议》（DPA）。政府请求仅响应符合开曼群岛《数据披露法》的要求，用户有权获知披露内容。

依据GDPR，欧盟用户享有访问权、更正权、被遗忘权及数据可携权。可通过legal@ffi.ky 提交请求，平台需在30日内响应。

发现数据泄露后72小时内通知监管机构+受影响用户，同时启动应急响应流程。历史泄露记录可在"安全中心"查询。

先通过平台在线调解室（集成Zoom与AI翻译）调解，调解失败后提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）或国际商会仲裁院（ICC）仲裁，语言为英语。

败诉方承担仲裁费+胜诉方律师费（上限为争议金额的30%）。SIAC仲裁需在12个月内结案，超时可申请紧急仲裁员。

如何应对地缘政治风险？

环境方面按GHG Protocol计算碳排放，社会方面禁止使用童工（需ILO证明）且包含5%农民福利附加费，每笔订单捐0.1%至联合国WFP。

通过邮件+APP推送+官网横幅公示，重大修订需用户点击确认。历史版本存档可查询自2025年起的全部修订记录。